top of page
  • İade ve değişim şartları nelerdir?
    15 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz. Ürünlerde sizden kaynaklı leke, kumaşın bütünlüğünün bozulması gibi sıkıntılar olmadığı takdirde ücretsiz olarak iade ve değişim yapılabilmektedir. Fakat, online aldığınız bir ürünü çalıştığımız konsept mağazalara iade veya mağazalarda değişim yapma imkanınız çalışma şartlarımızdan ötürü maalesef bulunmamaktadır.
  • Hangi ürünlerin hangi mağazalarda olduğunu nasıl öğrenebilirim?
    Bize instagram dm üzerinden ulaşıp, denemek istediğiniz ürünü ve yerinizi söylerseniz size en yakın mağazayı ve ürünün orada olup olmadığını söyleyebiliriz.
  • Ürün gönderimi ne zaman yapılır?
    Ürün gönderimi 1-3 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Eğer ürün elimizde yoksa üretip öyle yollayabiliyoruz. 1-3 iş gününü geçme durumu olursa sizi mutlaka bilgilendiriyoruz.
  • Kargo ücretsiz mi?
    Evet.Türkiye içi kargolar ücretsiz.İade ve değişim için bize mail veya instagram dm üzerinden ulaşırsanız size kargo kodu verilecektir. Yurt dışı kargoları ürün ağırlığına göre değişmekte olup ortalama 25-30 dolardan başlamaktadır.
  • Fiziksel bir mağazanız var mı?
    Kişisel bir Delicate mağazamız yok.Ancak Türkiye'nin çeşitli yerlerinde işbirliği sağladığımız konsept mağazalar var. Her mağazada her ürün yada beden bulunmayabilir. Bilgi için her zaman dm üzerinden veya email yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
  • Toptan satışınız var mı?
    Toptan satışımız var.Detaylı görüşme için mail yoluyla, sitedeki form kısmından veya instagram dm üzerinden ulaşabilirsiniz.
bottom of page